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Q
[] : 수영이용시 영법과정 및 준비물이 어떻게 되나요?
A ▷ 영법과정 - 신규(기초) : 기본호흡법/ 발차기/ 킥판이용하여 앞으로 나아가는 단계 및 기본 자유형 팔돌리기 및 배영 기초 단계 - 초급반 : 자유형 숙달 및 배영 종합 동작 단계 - 중급반 : 평영을 배우는 단계 - 중상급반 : 평영 및 접영 같이 배우는 단계 - 상급반 : 접영을 배우는 단계 - 교정(영법교정)반 : 접영까지 모든 영법을 하고 자세교정 받는 단계 - 마스터즈반 : 영법을 모두 마스터하여 체력을 증진시키는 단계
▷ 오리발 사용(상급이상) - 월수금 : 월요일 , 화목 : 화요일
▷ 준비물 : 수영복, 수경, 수영모, 샤워용품(수건포함) - 여성의 경우 원피스형 수영복 - 레쉬가드 착용도 가능은 하나 권장하지는 않습니다.
Q
[] : 자유수영시 킥판이나 튜브등 보조기구 사용이 가능한가요?
A - 킥판 및 튜브 등 보조기구 사용 금지 (안전관리 및 타인의 수영에 방해)
Q
[] : 주차장은 어떻게 이용하나요?
A ▷ 1층스포츠센터 안내데스크에서 성함과 차량번호 뒷자리 4자리 알려주시면 무료주차 이용가능 * 본인수강시간 이외에는 이용불가 / 장시간 주차시 추가 주차요금이 발생 될 수 있습니다.
A ▷ 개인 운동복과 운동화 및 샤워용품(수건포함)등 준비하여 운동하시면 됩니다. - 헬스복 및 수건 사용료 월 11,000원 별도 지불시 이용가능 - 수건일일사용 : 1,000원 - 헬스복일일사용 : 2,000원
Q
[] : 개인사물함을 이용하려면 어떻게 해야하나요?
A ▷ 안내데스크에서 여분이 있는지 확인하신 후 신청하시면 됩니다. - 사물함 보증금 : 11,000원 (사용종료 후 환불신청서 작성시 환불) - 1개월 기준 : 소(小) 3,000원 대(大) 4,000원
▷ 키 분실 시 : 분실료 10,000원 변상 (도난방지를 위한 키뭉치 교체비용)
Q
[] : 회원접수기간은 어떻게 되나요?
A ▷ 기존회원 : 매월 15일 - 22일 (회원카드 지참) 23일 (기존회원 반변경) - 같은 종목에 한함 ▷ 신규회원 : 매월 24일부터 선착순 접수 (휴일인 경우 다음날부터)
※ 회원등록시간 : 평일 06:00 - 21:50 토요일 06:00 - 17:50 (일요일 및 공휴일 휴무)
Q
[] : 연기를 해야하는 경우 어떻게 하면 되나요?
A ▷ 최소 2주이상 1개월씩 연2회까지만 연기가 가능하며, 이용기간 만료 후에는 연기신청 불가합니다. - 연기신청일 기준으로 연기가능 (ex 11일 연기신청시 11일부터 연기가능) ▷ 병원치료, 출장 및 해외여행에 한하여 증빙서류(소견서, 출장증명서,비행기티켓 등) 제출 시 연기가능합니다.
※ 단, 수영소수정예(그룹레슨), 아쿠아로빅, 교육문화강좌는 연기불가 (PT,특별프로그램 포함)
Q
[] : 환불규정 및 절차는 어떻게 되나요?
A ※ 환불규정 (개강일은 특별한 사유가 없는한 매월 1일로 함) - 관련근거 : 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시 제2018-2호)에 의거하여 환불 ▷ 이용개시일(매월 1일) 이전 : 총등록금액의 10% 위약금 공제 후 반환 ▷ 이용개시일(매월 1일) 이후 : 환불신청일까지 이용일수 일할계산 + 총 등록금액의 10% 위약금 공제 후 반환
※ 환불절차 - 환불신청서에 계좌번호 기재 작성 후 매월말일( 당월 25일 이전 신청 시) 계좌환불 (26일 이후 환불건은 다음달로 이월) [유의사항] 1. 이용료 반환은 계좌입금만 가능합니다. 2. 인터넷, 전화 등으로 신청이 불가능하오니 반드시 방문하시기 바랍니다.